A clear next step.
Find an answer before sending a message. These guides cover the free CSV checker and reading sample.
English
Configured handoff: request, return and review
For Oregon business use, request one six-field order-line configuration at USD 19 base. Enter column names and allowed status labels, and select your self-declared market; do not upload CSV rows. Save your confidential access file, then return and choose Check preparation. NONUO prepares your package and exact quote before you decide to pay. Review the exact availability, tax, total and terms. Never send the access file to support.
CSV: my file will not open, or everything is in one column
Export a copy as UTF-8 CSV with commas between fields and a non-empty header row. Excel workbooks, tabs and semicolons are not supported. Keep the original file. The limits are 2,000,000 bytes, 10,000 data rows and 200 columns.
For a quote error, re-export from the source application. A field containing a comma, quote or line break needs double quotes around it; an inner double quote becomes two double quotes. Try the built-in sample to distinguish a file-format problem from a page problem.
CSV: what do findings and row numbers mean?
Row 1 is the header. Row numbers count records, so a quoted line break does not start a new record. Exact duplicates match every parsed field. Select the columns that must have a value to enable their missing-value checks.
Email checks cover basic format only. Formula-like prefixes may be valid text. Review findings against your importing application's requirements; a clean report does not guarantee a successful import. The page and downloaded report contain at most the first 500 findings. Fix a copy and check again to see remaining findings.
CSV: I cannot save or reuse my checks
Select at least one named required column, then choose “Save checks”. With the next CSV open, choose “Load saved checks” and select that JSON file, up to 64,000 bytes. The issue-report CSV is a different file and cannot be used here.
Names match after trimming outer spaces and ignoring letter case; column order may change. Missing or duplicate matching names reject the whole import and keep your current selections. Correct the headers in a copy or create a new checks file. Saved checks include column names, so review them before sharing.
Reading: translations, answers and progress
Use “Support language” to show Chinese or Japanese alongside the English original. Select a word for its explanation. Choose one answer for each question, then select “Check answers”. “Try again” clears your answers; reloading the page also resets progress. Language switching keeps answers in the current page.
This is one original story with six vocabulary notes and three questions, not a course, subscription or language-level assessment. No account, synced progress or audio playback is provided.
Downloads, blank pages and privacy
If a download does not appear, check your browser's Downloads list. Reopen the page in an up-to-date browser if controls fail; save any report you need first, because reloading clears the current work. The reading controls need JavaScript; this help page works without it.
The tools process CSV data and reading answers in your browser. Entry page loads are counted as daily totals by page and limited source label, without IP addresses, user agents, cookies or identifiers. These totals are not unique people and may include automated requests. Activity counts are off until you explicitly choose to share on a product page. Sharing sends only the product, action category, visitor/test label and a limited campaign label, stored as daily totals. There are no cookies, browser identifiers or saved consent; reload starts private. You can stop future counts on that page. Your rating and any optional task category you select are sent only when you press Send feedback. Files, names, quiz answers and identity are never included. The hosting provider processes ordinary connection information. No third-party scripts are used. Email suggestions use your own email app. Quiet CSV and the reading sample remain free. A separate configured order-line handoff for Oregon business use has its own scope, availability and terms.
Open Quiet CSVOpen reading sampleService status
Still stuck? Email CSV support or reading support with the tool name, browser, steps and error wording. Omit CSV contents, private column names, payment details and credentials. Sending opens your email app; it does not create a ticket automatically. Replies are handled by a person, with no guaranteed response time.
中文
配置交接:申请、返回与审核
面向 Oregon 企业用途,可申请一套六字段订单行配置,基础价格为 USD 19。填写列名和允许的状态标签,并选择自行声明的市场;不上传 CSV 数据行。保存机密访问文件,返回后点击 Check preparation 检查准备情况。NONUO 先准备交付包和确切报价,再由你决定是否付款。请审核实际可用情况、税额、总额及条款。不要向客服发送访问文件。
CSV 无法打开,或所有内容挤在一列
保留原文件,另存一份 UTF-8、逗号分隔、有非空表头的 CSV。当前不支持 Excel 工作簿、制表符或分号分隔。上限为 2,000,000 字节、10,000 行数据、200 列。
遇到引号错误时,可从原应用重新导出。含逗号、引号或换行的字段应使用双引号包围,内部双引号写成两个双引号。先点击“Try a sample”检查示例,可帮助区分文件格式问题与页面问题。
如何理解检查结果和行号?
第 1 行是表头。行号按记录计算,引号内的换行不会另算一行。完全重复指解析后的所有字段都相同。勾选必须有值的列,才会检查这些列的空值。
邮箱只检查基本格式;类似公式的前缀也可能是正常文本。请按目标导入系统的要求判断,无问题报告不保证一定能导入。页面和下载报告最多显示前 500 项问题;在副本中修正后重新检查,才能查看后续问题。
无法保存或复用检查规则
至少勾选一个有名称的必填列,再点击“Save checks”。打开下一份 CSV 后,通过“Load saved checks”选择保存的 JSON 文件,上限为 64,000 字节。问题报告是 CSV,不能作为规则文件载入。
列名匹配会忽略大小写及首尾空格,允许列顺序变化。缺少列名或存在同名列时,整次载入会被拒绝,当前选择保留。请修改副本的表头,或重新保存适用的规则。规则文件包含列名,分享前请检查是否涉及私密信息。
阅读:翻译、答题与进度
切换辅助语言可在英文原文旁显示中文或日文;点击词语可查看释义。每题选一个答案,再点击“检查答案”。“重新作答”和刷新页面都会清除答案;当前页面切换语言会保留答案。
当前只有一篇原创故事、六个词语和三道题,不是课程、订阅或语言水平测试。没有账户、跨设备进度同步或音频播放。
下载、空白页面与隐私
找不到下载文件时,请检查浏览器的下载列表。控件失效时可使用新版浏览器重新打开;刷新前先保存需要的报告,当前工作会被清除。阅读控件需要 JavaScript,本帮助页无需 JavaScript。
CSV 数据和阅读答案在浏览器内处理。入口页面加载按日期、页面和限定来源标签汇总,不保存 IP、浏览器信息、Cookie 或身份标识;并非独立人数,可能包含自动请求。使用计数默认关闭,只有在产品页明确选择分享后才启用,仅发送产品、动作类别、访客/测试标记和限定的推广来源标签,按日汇总。不使用 Cookie、浏览器标识或持久保存选择;刷新后恢复私密状态,可在页面停止后续计数。只有点击发送评价时才发送所选评价,以及你自愿选择的任务类型。文件、姓名、题目答案和身份不包含在上报中。托管服务商会处理正常连接信息,没有第三方脚本。邮件建议通过自己的邮件应用发出。Quiet CSV 和阅读样例仍免费。面向 Oregon 企业用途的单独配置订单行交接另有范围、可用情况与条款。
仍未解决时,可向 CSV 求助 或 阅读求助 说明工具名称、浏览器、操作步骤和错误文字。请省略 CSV 内容、私密列名、付款资料及密钥。链接会打开你的邮件应用,不会自动创建工单;回复由人工处理,暂不承诺回复时限。
日本語
設定付き引き継ぎ:申し込み・再訪・確認
Oregon での事業利用向けに、6 項目の注文行設定を基本料金 USD 19 で申し込めます。列名と許可するステータス名を入力し、自己申告の対象市場を選んでください。CSV のデータ行はアップロードしないでください。機密のアクセスファイルを保存し、再訪して Check preparation を選びます。NONUO がパッケージと正確な見積もりを用意した後に、支払うか判断できます。実際の提供可否、税額、合計金額、条件を確認してください。アクセスファイルをサポートに送らないでください。
CSV が開けない、または一列にまとまってしまう
元のファイルを残し、空でない見出し行を含む、UTF-8・カンマ区切りの CSV を別名で保存してください。Excel ブック、タブ区切り、セミコロン区切りには対応していません。上限は 2,000,000 バイト、データ 10,000 行、200 列です。
引用符のエラーは、元のアプリから再出力すると解消できる場合があります。カンマ・引用符・改行を含む項目は二重引用符で囲み、項目内の二重引用符は二つ続けます。「Try a sample」でサンプルを確認すると、ファイル形式とページの問題を切り分けられます。
検出結果と行番号の読み方
1 行目は見出しです。行番号はレコード単位で数え、引用符内の改行は別の行に数えません。完全一致の重複とは、解析後の全項目が同じレコードです。必須の列を選択すると、その列の空欄を検査します。
メールアドレスは基本的な形式のみを検査します。数式に似た先頭文字も正しい文字列の場合があります。取り込み先の要件と照合してください。問題がなくても取り込み成功を保証しません。画面とレポートには最初の 500 件までを表示します。コピーを修正して再検査すると、残りを確認できます。
検査設定を保存・再利用できない
名前のある必須列を一つ以上選び、「Save checks」で保存します。次の CSV を開いてから「Load saved checks」で保存した JSON を選んでください。上限は 64,000 バイトです。問題レポートの CSV は設定ファイルとして使えません。
列名の前後の空白と大文字・小文字を区別せずに照合し、列の順番は変更できます。列がない場合や同名の列が複数ある場合、設定全体の読み込みを中止し、現在の選択を保持します。コピーの見出しを修正するか、設定を作り直してください。設定には列名が含まれるため、共有前に確認してください。
読書:訳、回答、学習の進み具合
学習を補助する言語を切り替えると、英語の原文と中国語または日本語の訳が表示されます。語句を選ぶと解説を確認できます。各問で一つ選び、「答えを確認」を押してください。「もう一度答える」とページの再読み込みで回答は消えます。同じページ内で言語を切り替えても回答は保持されます。
物語一つ、語句六つ、問題三つのサンプルです。講座・定期購読・語学力判定ではありません。アカウント、端末間の進捗同期、音声再生はありません。
ダウンロード、空白のページ、プライバシー
保存先が見つからない場合は、ブラウザーのダウンロード一覧をご確認ください。操作できない場合は、新しいバージョンのブラウザーで開き直してください。再読み込みすると作業内容が消えるため、必要なレポートは先に保存してください。読書機能には JavaScript が必要ですが、このヘルプは無効でも読めます。
CSV と回答はブラウザー内で処理します。入口ページの表示は、日付、ページ、限定された流入ラベルで集計し、IP、ブラウザー情報、Cookie、識別情報は保存しません。人数ではなく、自動アクセスも含む場合があります。使用件数は非共有が初期設定で、製品ページで共有を選んだ後だけ、製品、操作の種類、訪問者/テスト区分、限定された流入ラベルを日別に集計します。Cookie、ブラウザー識別子、選択の保存はなく、再読み込みで非共有に戻ります。ページで今後の集計を停止できます。評価と任意で選んだ作業の種類は、送信ボタンを押した場合だけ送信します。ファイル、名前、問題の答え、本人情報は含めません。ホスティング事業者は通常の接続情報を処理します。第三者のスクリプトはありません。メールのご意見は、ご自身のメールアプリから送信します。Quiet CSV と読書サンプルは引き続き無料です。Oregon での事業利用向けの設定済み注文明細引き継ぎには、別途対象範囲・提供状況・条件があります。
解決しない場合は CSV の相談 または 読書の相談 へ、ツール名、ブラウザー、操作手順、エラーの文言をご連絡ください。CSV の中身、非公開の列名、支払い情報、認証情報は含めないでください。リンクはメールアプリを開くだけで、問い合わせは自動登録されません。返信は担当者が行い、回答時間の保証はありません。